Receptionnaire Atelier Automobile H/F - MARVI
- CDI
- MARVI
Les missions du poste
Nous sommes un garage automobile à taille humaine avec 6 employés, nous recherchons notre futur collègue de travail !
VOS MISSIONS :
Vous mettez tout en oeuvre pour offrir les meilleurs conseils et assurer la satisfaction de vos clients :
- Accueil physique et téléphonique
- Expliquer les interventions à envisager, évaluer les délais de réalisation et les faire respecter
- Réaliser l'ensemble des devis et en assurer le suivi.
- Réalisation des factures
- Commander et réceptionner les pièces
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer le SAV
- Restituer le véhicule
- Réalisation de Carte Grise
- Encaissement, dossier paiement en plusieurs fois
Le profil recherché
De niveau CAP à Bac +2, vous possédez de bonnes connaissances techniques en automobile et une formation commerciale et/ou en mécanique automobile. Vous êtes motivé(e) et avez le sens du commerce. Un accueil chaleureux du client est essentiel !
Vous avez l'esprit d'équipe tout en étant autonome sur vos tâches.
Contrat temps plein 39 heures hebdomadaires
Travail du lundi au samedi
Accompagnement en binôme au début
VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :
- Une rémunération fixe en fonction de l'expérience
- Des primes mensuelles individuelles
- La mutuelle entreprise
- Des tarifs préférentiels pour l'achats de produits et prestations proposés par le centre
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.