Assistant Commercial en Alternance H/F - Greta de Bretagne Sud

« Le GRETA-CFA recherche, pour une entreprise partenaire, un/une Assistant Commercial dans le cadre d'une formation en alternance.Missions en entreprise :- Accueil physique et téléphonique des clients- Réalisation et suivi des devis et factures- Gestion des stocks, des commandes et des livraisons (vérifier, commander, suivre, relancer, informer, réceptionner)- Suivi de la relation clientèle (appels, mails, réclamations)- Participer aux actions de prévention et de gestion des impayés- Mettre en oeuvre les actions de fidélisation de la clientèle proposées par la « maison mère » en partenariat avec le référent franchisé (aménagements, actions promotionnelles)- Participer au développement de l'activité commerciale dont : la préparation, le lancement et l'analyse de campagnes de fidélisation (emailing, réseau, newsletter, supports de communication)Profil recherché :Personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens du relationnelA l'aise avec les outils informatiques et de communicationBonne expression écrite et orale en françaisEligible au contrat d'apprentissage et ayant - de 26 ansLa formation :Alternance possible de septembre 2026 à mi-juillet 2027Alternance de 2 jours/3 jours entre le centre de formation et l'entrepriseFormation proposée à 60% en présentiel et 40% à distanceFormation 100% financéeProfil du candidat :Avoir le niveau 4 - Bac A l'aise avec l'outil informatique et bureautique (Pack Office)Intéressé par le commerce et la relation clientLieu de formation : GRETA-CFA Bretagne Sud - agence de PontivyLieu de travail : Pontivy Contact et candidature auprès de Joëlline RENAUD - Coordonnatrice de formation - ****@****.**

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultes

• Sens du relationnel
• Emailing
• Accompagnement du client
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• Gestion des stocks
• Facturation
• Français
• Fidélisation