Alternant - Collaborateur d'Agence en Assurance H/F - Ecofac Business School Rennes

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.Nos formations en alternance couvrent les domaines du :- Commerce et management- Marketing et communication- Ressources humaines- Finance et gestion de patrimoine- Retail- Fonction commercialeAncrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les assurances recherche son futur Collaborateur d'agence H/F. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Assurance en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.Missions de l'alternant en tant que Collaborateur d'agence H/F au sein de l'entreprise :Accueillir, informer et accompagner les clients et prospects en agence (physiquement, par téléphone et par e-mail).Identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, professionnel, etc.).Participer à la réalisation de devis et à la préparation des propositions commerciales.Assurer le suivi des contrats d'assurance (souscription, modifications, résiliations, mises à jour des informations clients).Accompagner les clients dans leurs démarches administratives liées aux contrats.Participer au traitement des demandes d'indemnisation et au suivi des sinistres en lien avec les gestionnaires.Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients.Participer aux actions de développement commercial de l'agence (campagnes commerciales, prises de rendez-vous, prospection).Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion internes.Respecter les procédures réglementaires liées au secteur de l'assurance (devoir de conseil, confidentialité, conformité).

Nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bac +2 dans le domaine de la banque, de la finance ou de l'assurance. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité. Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance, travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Votre curiosité, votre sens de l'analyse et votre envie d'apprendre seront de réels atouts pour évoluer et réussir au sein de notre structure. - La motivation et le savoir-être sont essentiels- Aisance à l'oral et au téléphone- Autonomie et capacité d'initiative- Sens du service client- Appétence commercialeRejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Suivi des sinistres
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• Gestion des rendez-vous
• Fidélisation des clients
• Aisance à l'oral
• Fidélisation