Chef de Site Propreté H/F - Gsf Celtus

Assister le Responsable d'exploitation

- Seconder le Responsable d'Exploitation dans le suivi quotidien des chantiers et le management des agents de terrain

- Assurer la continuité de service sur le périmètre lors des congés du Responsable d'Exploitation

- Contribuer au suivi de la rentabilité des chantiers et à la maîtrise des coûts d'exploitation

- Contribuer au développement de l'activité complémentaire au sein du portefeuille client existant (TO, prestations associées)

- Fidélisation du portefeuille client

Encadrement/ gestion opérationnelle et Ressource Humaine

- Participer au recrutement, à l'intégration/ formation et à la montée en compétence des agents

- Encadrer les équipes et les agents de propreté

- Organiser et ajuster les plannings, gérer les remplacements et absences

- Participer aux travaux selon les besoins (TO, remplacements inopinées etc)

- Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place les actions correctives nécessaires

- Assurer la logistique nécessaire pour la bonne réalisation des travaux

- Piloter et animer la démarche Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)

Relation client et satisfaction

- Assurer un suivi de proximité avec les clients, traiter les réclamations et anomalies

- Participer aux réunions de suivi client et contribuer à la fidélisation du portefeuille

Les conditions de travail : un environnement motivant

* Poste en CDI - Temps plein.
* Horaires variables en fonction des besoins du secteur, nécessitant une grande disponibilité horaire.
* Un accompagnement personnalisé pour vous fournir les meilleures conditions d'intégration possibles, ainsi qu'un accès à de nombreuses formations grâce au parcours interne GSF.
* Bureau à l'agence de Pontivy, déplacement quotidien sur les sites et véhicule de service mis à disposition.
* Rémunération : selon profil, 28k à 33k
* Opportunités d'évolution et de carrière dans un groupe dynamique !

Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) et autonome, avec un véritable sens du service et du management. Vous avez :

* Un niveau d'agent de maîtrise ou équivalent selon expérience.
* D'excellentes compétences relationnelles et commerciales.
* Un sens affirmé des responsabilités, du leadership et de la rigueur.
* Une capacité et aisance à chiffrer et analyser les besoins techniques et logistiques.

* Une bonne connaissance du secteur de la propreté. Vous justifiez idéalement d'une expérience dans ce domaine.
* Un esprit dynamique, autonome et réactif, avec une prise d'initiative naturelle.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

• Contrôle des coûts
• Norme QHSE
• Accompagnement du client
• Relation client
• Pro-activité
• Gestion de budget
• Fidélisation des clients
• Management d'équipe
• Fidélisation
• Réactivité
• Normes d'hygiène