Assistant Equipe Service H/F - Start People

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :



-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI

-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées

-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière

-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...

-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)


Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !



A propos de Start People

CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.

Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
ASSISTANT EQUIPE SERVICE (H/F)
START PEOPLE de Pontivy recherche pour l'un de ses clients un Assistant Equipe Service H/F, pour l'un de ses clients basé à Pontivy.
Vos missions sont les suivantes :
-assurer l'accueil téléphonique
-gérer les demandes de dépannage, à l'appel client effectuer le diagnostic, préparer et planifier l'intervention
-s'assurer de la bonne exécution, décider de don imputation (interne, externe, garantie)
-assurer le suivi du parc de chariots sous contrats, planifier et déclencher les interventions, actualiser le planning informatique
-gérer l'engagement des techniciens
-facturation des interventions, préparation à la clôture (saisie des temps et des textes des ordre de travail, actualiser les fiches matériels et les fiches informatiques, suivre les encours, édite, contrôler, et expédier les factures)
-demander les forfaits de garanties après la mise en service
-traiter et suivre les garanties
-préparer la fiche de saisie de paye pour le service
-suivre les délais de livraisons des matériels
-gérer les transports
-participer au rangement de l'agence et au stockage
-assurer le secrétariat du service SAV et au classement des dossiers
-développer de bonnes relations commerciales, préserver et améliorer l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle
-appliquer les procédures qualité
-collecter et relayer l'information vers les services concernés
-informer ses différents interlocuteurs notamment sa hiérarchie, et signaler toute anomalie

Issue d'une formation administrative, vous avez une expérience similaire, vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous avez un intérêt pour les métiers techniques.
Vous travaillez du lundi au vendredi 38h/semaine.
Salaire selon expérience.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

• Relations commerciales
• SAV
• Classement des dossiers
• Gestion de l'image de marque
• Facturation
• Permanence téléphonique
• Paie